Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemein, Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Webseite www.beatrice-ruh.ch wird von by your side Béatrice I. Ruh office & life services GmbH (nachfolgend ‘by your side”) betrieben. by your side bietet diese Website einschliesslich aller Informationen, Tools und Dienste dem Benutzer, unter der Bedingung der Akzeptanz aller nachstehenden Hinweise und Bedingungen an.
Durch den Besuch der Webseite und/oder dem Kauf im Onlineshop erklären Sie sich mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) einverstanden, einschliesslich der zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, welche per Hyperlink zur Verfügung gestellt werden. Unsere Webseite oder Teile davon dürfen ohne unsere schriftliche Zustimmung weder reproduziert, dupliziert, kopiert noch weiterverkauft werden.
Diese AGB können von by your side jederzeit geändert und ersetzt werden. Die neue Version tritt 30 (dreissig) Tage nach der Aufschaltung auf die Webseite (www.beatrice-ruh.ch) in Kraft. Für die Kunden gilt grundsätzlich die Version der AGB, welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft ist.
Bestellungen
Für Bestellungen über den Onlineshop www.beatrice-ruh.ch, per E-Mail oder per Telefon gelten die Konditionen wie in den AGB, der zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung, festgehalten.
Für Bestellungen von RINGANA-Produkte gelten sämtliche Bestimmungen und Konditionen ausschliesslich wie von RINGANA vorgegeben (www.beatrice-ruh.ringana.com, resp. www.ringana.com)..
Vertragsabschluss
Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt by your side den Bestellungseingang per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn by your side den Bestellungseingang der Ware per E-Mail bestätigt (Auftragsbestätigung).
Bestellungen über den Onlineshop werden für Personen, die in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein wohnhaft sind, entgegengenommen. Eine Auslieferung erfolgte zu den in den AGB aufgeführten Konditionen ebenfalls nur in die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein. Bestellungen für weitere Länder können ausgeführt werden. Absprachen sind hierzu erforderlich, separate Regelungen sind anwendbar.
Die Bezahlung erfolgt ausschliesslich durch Banküberweisung/Vorauskasse.
Angebot und Vertragsschluss
- Die Darstellung der Produkte auf der Website beatrice-ruh.ch stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Information mit der gebotenen Möglichkeit zur Platzierung einer verbindlichen Bestellung (Angebot zum Vertragsschluss) abzugeben.
- Durch das Auslösen des Bestellprozesses, bzw. der Bestellungsaufgabe gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
- Nach Erhalt der Bestellung bestätigt by your side den Eingang der Bestellung mittels einer Bestellbestätigung per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Kunden. Die Bestellung kann somit noch einmal gesichtet werden.
Sollte dabei etwas unklar sein, so kontaktieren Sie uns bitte umgehend. hello@beatrice-ruh.ch - Der Kaufvertrag kommt mit der Ausstellung und Zustellung der Bestellbestätigung zustande.
Bezahlung / Lieferung
- Die Bezahlung erfolgt ausschliesslich mittels Banküberweisung/Vorauskasse unter Angabe der Bestellnummer als Verwendungszweck. Der Auslieferungsprozess wird erst nach vollständigem Zahlungseingang auf unserem Konto initiieret.
- Wird die Rechnung nicht innert 5 Werktagen nach Bestellaufgabe beglichen (Bankzahlung/Vorauskasse), wird die bestellte Ware wieder für den Verkauf freigegeben; der Kaufvertrag wird somit seitens Béatrice I. Ruh stillschweigend und ohne Rückmeldung an die ehemals Bestellung auslösende Person annulliert.
- Nach Eingang der Zahlung (Bankzahlung/Vorauskasse) wird die Bereitstellung veranlasst, sofern die Ware an Lager ist erfolgt die Auslieferung von Kleinaufträgen (per Post, Zustelldienst, Kurier oder Logistikpartner) in der Regel innerhalb von 10 Tagen. Sollte die Ware erst bestellt/produziert werden müssen oder es aus anderweitig triftigen Gründen zu Lieferverzögerungen kommen, wird der Kunde per E-Mail oder telefonisch darüber informiert. Bby your side behält sich eine Nachlieferung zum frühestmöglichen Termin vor. Die Inanspruchnahme eines neuen Liefertermins innerhalb angemessener Frist (3 Monate) durch by your side berechtigt den Kunden nicht, vom Kaufvertrag zurückzutreten oder Schadenersatzansprüche zu stellen.
- Ist eine Erfüllung durch by your side, deren Lieferanten oder beigezogenen Dritten infolge höherer Gewalt wie beispielsweise Naturkatastrophen, Erdbeben, Vulkanausbrüche, Lawinen, Unwetter, Gewitter, Stürme, Kriege, Unruhen, Bürgerkriege, Revolutionen und Aufstände, Terrorismus, Sabotage, Streiks, Atomunfälle bzw. Reaktorschäden, Pandemien unmöglich, so ist by your side während der Dauer der höheren Gewalt sowie einer angemessenen Anlaufzeit nach deren Ende von der Erfüllung der betroffenen Pflichten befreit. Ist eine Lieferung nach 6 Monaten infolge der Dauer der höheren Gewalt, bzw. der Verhinderung der Vertragserfüllung nicht möglich, so kann by your side vom Vertrag zurücktreten. Bby your side hat demzufolge dem Kunden bereits geleistetes Entgelt vollumfänglich zurückzuerstatten. Jegliche weiteren Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche infolge vis major sind ausgeschlossen
- Die Auslieferung erfolgt an die bei der Bestellaufgabe vermerkte Lieferadresse.
- Der Versand der ecoYoga jute mat erfolgt pro Stück. Es können nicht mehrere Produkte als ein Paket spediert, resp. zum Versand aufgegeben werden.
Falls nicht anders erwähnt, sind unsere Artikel in Kleinmengen an Lager und lieferbar. Sollte es bei einzelnen Artikeln zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie so rasch wie möglich darüber informieren. Sollte eine Ware generell nicht mehr lieferbar sein, behalten wir uns das Recht vor, diese Ware wegen Nichtverfügbarkeit nicht zu liefern. Auch in diesem Fall setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Preise
Die festgelegten kommunizierten Endverbraucher-Preise verstehen sich in CHF, ggf. zzgl. MWST. Die Ware wird gegen Banküberweisung/Vorauskasse geliefert. Preis- und AGB-Änderungen können jederzeit ohne Vorankündigung vorgenommen werden.
Versand / Versandkosten
by your side beliefert Endverbraucher und Zwischenhändler mit Lieferadressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Der Versand erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden. Es gelten die Lieferkonditionen wie in den AGB festgehalten.
Die Versandkosten belaufen sich pauschal auf CHF 12.00 pro Matte. Die Matten werden einzeln verpackt/verschickt.
Die Versandart erfolgt möglichst plastikfrei & CO2-neutral.
Grossbestellungen/-lieferungen werden direkt ab Produktion in Schottland ausgeführt. Die Rechnungsstellung erfolgt seitens by your side.
Die Versandkosten – vom Kunden zu begleichen – werden hierfür nach Bestellungseingang eingeholt und dem Kunden mitgeteilt.
Die Einfuhrkosten (Spedition, Import, Zoll etc. zzgl. entsprechende Administration) fallen spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung an und sind direkt bei der Erhebungsstelle durch den Kunden zu begleichen.
Rückgabe/Transportschäden
Aus hygienischen Gründen können die Produkte weder ausgetauscht noch zurückgegeben werden.
by your side haftet nicht für Transportschäden. Ein eventuell eingetretener Transportschaden ist umgehend von entsprechenden Logistikpartner bescheinigen zu lassen, by your side ist zeitgleich über den eingetretenen Schaden zu informieren. by your side ist steht bemüht, einwandfreie Produkte und Dienstleistungen zu erbringen.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von by your side.
Haftung
Der Einsatz der Produkte und deren Verwendung ist ausschliesslich Sache des Kunden und erfolgt auf dessen eigene Verantwortung. In keinem Fall haftet by your side gegenüber dem Kunden oder Dritten für Schäden, die sich direkt oder indirekt durch den Gebrauch ergeben. Ausgeschlossen ist insbesondere auch jede Haftung für Folgeschäden.
Salvatorische Klausel
Sollte eine der vorstehenden Bedingungen und Bestimmung ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit und Gültigkeit im Übrigen nicht berührt. Die unwirksamen Bedingungen und/oder Bestimmungen werden durch eine wirksame ersetzt, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmungen möglichst nahekommt.
Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Diese AGB unterstehen schweizerischem Recht. Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgehen, ist der Gerichtsstand für die beiderseitigen Verpflichtungen am Sitz von by your side.